Ikke vent til noen andre gjør det. Ansett deg selv og begynn å ringe skuddene.





Kom i gang gratis

Hva er en kasse-side?

En kasse-side refererer til nettsider som vises til en kunde under trinn-for-trinn-kassen. Tenk på kassesider som den elektroniske versjonen av en fysisk kassadisk i en matbutikk. Kassesidene finnes i to typer: kasse på én side og kasse på flere sider.

Ensidig utsjekking kontra flersidig utsjekking

Som vilkårene tilsier, kan kassesider bygges som ensidige løsninger eller trinnvise prosesser. Selv om utsjekkingsalternativet på en side raskt blir populært blant nettbutikker på grunn av fordelene ved å være raskere og mer brukervennlig, viser ulike casestudier at konverteringsoptimaliserte flersidige utsjekking kan være like effektive, og begge alternativene har deres fordeler og ulemper.






En-siders utsjekking: Fordeler

  • Det er raskere. Til tross for at antall skjemafelt som skal fylles ut, er stort sett det samme mellom kasser for enkeltsider og flersider, tar det likevel kortere tid å fullføre kortsiden på siden fordi kunder ikke trenger å vente på flere sider å laste inn eller oppdatere.
  • Det har en psykologisk fordel. Det faktum at kundene kan se nøyaktig hvor langt de er i prosessen, og hvor mange trinn de har igjen for å fullføre kjøpet, fungerer som en psykologisk booster som motiverer dem til å fullføre det de har startet.
  • Den har ingen navigering. Siden alle feltene er på samme side, trenger ikke kundene å navigere mellom forskjellige sider hvis de vil redigere eller endre informasjonen de skrev inn. Det eliminerer muligheten for at kundene slipper av hvis de trenger å legge inn de samme detaljene på nytt hver gang de går tilbake i nettleseren.

Ensidig utsjekking: ulemper

  • Det er et mareritt å designe. Avhengig av mengden data du prøver å samle inn, kan det være vanskelig å utforme utskrifter på en side. Når det er stappet sammen på en side, kan antall skjemaer og felt som kreves føre til at layoutdesignet ser rotete og skremmende ut, noe som mest sannsynlig vil føre til handlekurv forlatelse .

Flersidig utsjekking: Fordeler

  • Det er lettere å samle inn data. Ved å dele kassen din i flere trinn, har du større sjanse for å fange inn kundedata selv om de forlater handlekurven på et senere tidspunkt. Hvis du for eksempel ber om kundens e-postadresse først og de ender med å forlate kassen etter å ha gått videre til neste trinn, har du fortsatt e-postadressen deres og kan følge opp med en forlatt vogn-e-post .
  • Det er enklere å designe. Når du sprer skjemaene over flere sider, er det mye lettere å lage et rent, minimalistisk layoutdesign, som også gir inntrykk av at kassen er enkel og rask.

Flersidig utsjekking: Cons

  • Det kan være nedslående. Hvis fremdriftslinjen i kassen viser fire trinn til å gå til bestillingen er fullført etter den første siden, kan en kunde finne prosessen for lang og kjedelig og forlate kjøpet helt.

Å velge mellom de to alternativene vil til slutt koke ned til typen virksomhet du driver og kundebasen din. Det viktige å huske er at å velge type kasseside bare er det første trinnet. Deretter bør du se på måter å optimalisere det på.


OPTAD-3

shopify kassesideTips for å optimalisere en online kasseside

Før du begynner å endre noe på kassen, må du sørge for at du har en klar forståelse av alle problemene som må løses. Å gå på dette blindt kan gjøre mer skade enn godt. Benytt deg av Google Analytics, heatmaps og A / B-testing for å bestemme friksjon og avleveringspunkter og implementere relevante endringer for å forbedre konverteringsfrekvens . Noen få pålitelige taktikker du kan prøve er:

  1. Hopp over obligatorisk registrering : flere og flere brukere forventer å ha alternativet for utsjekking av gjester når de går til betalingssiden. Du kan også tilby muligheten til å logge på via sosiale nettverk eller Gmail eller be dem om å registrere seg på takkesiden hvis du prøver å samle inn mer data, men sørg for å fjerne registreringsbarrieren for å øke konverteringer .
  2. Tilby flere betalingsalternativer: det er lurt å vise betalingsalternativer allerede på produktsiden for å unngå frustrasjon senere i prosessen. Jo bredere valg av forskjellige betalingsportaler jo større sjanser er det for at kundene dine vil fullføre reisen.
  3. Hjelp kjøpere til å føle seg tryggere: Å minimere risikoen som er involvert i netthandel vil hjelpe kundene dine å følge opp med kjøpet. Du kan gjøre det ved å legge til sikkerhetsforseglinger og betalingslogoer, samt tilby en pengene-tilbake-garanti eller gratis refusjonsalternativ.
  4. Legg til alternativet 'lagre handlekurven': Hvis du lar kjøperne raskt og enkelt gjenoppta handelen ved å gi muligheten til å lagre hele handlekurven eller det enkelte produkt til senere, øker sjansen for at de kommer tilbake for å fullføre bestillingen.
  5. Tilbyr gratis eller billig frakt: med Amazon Prime på vei opp, begynner kjøpere å ta gratis frakt for gitt. Høye fraktkostnader er en av de viktigste årsakene til forlatelse av vogn, så det er best å være gjennomsiktig om dem på forhånd, eller hvis det er mulig, fjerne tilleggsavgiftene helt.

Vil du lære mer?

  • Hvordan bruke Google Analytics for din netthandelsvirksomhet
  • 10 måter å gjøre besøkende til e-postabonnenter for din nettbutikk
  • Hvordan gjenopprette forlatte vogner enkelt
  • Den komplette guiden til markedsføringskanaler

Er det noe annet du vil vite mer om og ønsker var inkludert i denne artikkelen? Gi oss beskjed!



^