Ikke vent til noen andre gjør det. Ansett deg selv og begynn å ringe skuddene.





Kom i gang gratis

Hva er Black Friday?

Black Friday (dagen etter Thanksgiving Day den siste torsdagen i november) er den største detaljhandelsdagen i USA, ofte ansett som den uoffisielle starten på høytidshandelssesongen.

Cyber ​​mandag , mandagen etter Black Friday, er en 24-timers online shoppingbegivenhet som ble opprettet for å overtale folk til å handle online og blir nå sett på som en forlengelse av Black Friday-salget.





Hvorfor er Black Friday viktig for e-handelsforhandlere?

Tradisjonelt ville forhandlere rulle ut en rekke tilbud i butikk på alt fra elektronikk til leker for å starte julehandlesesongen og åpne butikkene så tidlig som 5 am. I løpet av de siste årene har shopping-vanviddet imidlertid flyttet på nettet, med 2018 som et rekordår for e-handelsforhandlere som bringer inn 6,2 milliarder dollar i online salg økte med 23,6% sammenlignet med året før. Med flere og flere som velger å gjennomføre forhandlingsjakten på nettet før e-handel, har nettbutikker en enestående mulighet til å tiltrekke seg nye kjøpere og øke salgsvolumet.


OPTAD-3

Nøkkelinnsikt i Black Friday e-handel:

  • Black Friday-kunder er mer sannsynlige handle på nettet enn i butikken, med stadig flere som bruker mobile enheter for å fullføre kjøp på nettet. Amerikanere har 6 ganger større sannsynlighet for å kjøpe online Black Friday sammenlignet med salg noen annen fredag.
  • e-handelsforhandlere rapportere opp til 240% og 380% økning i omsetning på henholdsvis Black Friday og Cyber ​​Monday.
  • Sammenlignet med en vanlig salgsdag øker trafikken på nettet opp til 220% på Black Friday og 155% på Cyber ​​Monday.
  • Salgshendelser hele dagen eller i lengre perioder er mer effektive enn flash-salg.
  • Mer enn 70% av Black Friday-stasjonære kunder bruker pengene sine hos forhandlere som tilbyr gratis frakt.
  • Fem dagers shoppingbonanza er et ideelt tidspunkt for e-forhandlere å rydde lageret.

Å fange en andel av det voksende Black Friday-markedet representerer en enorm mulighet for e-handelsforhandlere på jakt etter nye salgsvinkler.

Tips for e-handelsforhandlere om hvordan du forbereder deg på Black Friday

Online Black Friday-salg kan starte så tidlig som mandag den uken, så sørg for at du er klar til å engasjere de røverkjøpende kundene i god tid. De siste årene har det vært en mengde Black Friday markedsføringsideer og listen fortsetter å vokse, men noen av de mest vellykkede strategiene inkluderer:

  1. Bruke kunsten på online merchandising. Online merchandising handler om den smarte vitenskapen om å vise de beste tilbudene og produktene på et nettsted på en slik måte at det øker salget. Forsikre deg om at de beste tilbudene dine er plassert for å fange besøkende oppmerksomhet i det sekund de lander på nettstedet ditt. Heltebilder, bannere og popup-vinduer brukes ofte til å inneholde de mest fremtredende tilbudene.
  2. Tilbyr insentiver for å akselerere sosial deling. For å generere mer salg, må du kjøre mer trafikk til nettstedet ditt raskt. Derfor er betalte sosiale medier og Google-annonser markedsførernes taktikk for å øke fotfoten på nettet. Du kan imidlertid også prøve å oppmuntre kjøpere til å dele kampanjene dine og øke sosial trafikk ved å tilby rabattkuponger. De beste stedene å plassere disse tilbudene er hjemmesiden, produktsiden, kassen og bestillingssiden. Du kan også eksperimentere med å sette kupongen i e-postbekreftelsen.
  3. Lage gaveguider. Salg kan være overveldende, så å hjelpe potensielle kunder med å finne de mest interessante og relevante tilbudene er en av de beste måtene å få dem til å åpne lommeboken. Sørg for at du lager flere gaveguider rettet mot forskjellige publikumsegmenter (gaver til ham, gaver til henne, gaver til par, gaver til besteforeldre, gaveideer til gründere osv.) og vis dem på hjemmesiden din, så vel som i e-postmarkedsføringskampanjer.
  4. Utnytte følelsesmessige utløsere. Black Friday-kunder er ikke annerledes enn dine vanlige kunder, bare at de kommer til butikken din allerede klør for å bruke penger. Alt du trenger å gjøre for å hjelpe dem med å kjøpe er å trykke på de riktige knappene ved å pepre nettstedet ditt med forskjellige følelsesmessige utløsere. Sørg for å ha visuelt overbevisende tilbud (begrensede rabatter, gratis frakt, henvisningskuponger, gratis gaver) på førsteklasses steder på nettstedet ditt, samt legg til et live support-vindu (i det minste for den travleste shoppingperioden), da ivrige kunder alltid er fulle med spørsmål. Popups og gavekort med utilsiktet hensikt har også vist seg å være spesielt effektive for å fange interessen til ubeslutte kjøpere.

Vil du lære mer?


Er det noe annet du vil vite mer om og ønsker var inkludert i denne artikkelen? Gi oss beskjed!



^