Bibliotek

De 29 vanligste reglene for sosiale medier: Hvilke er ekte? Hvilke kan brytes?

Hvordan endte du med å lære de uskrevne reglene for etikette på sosiale medier?



For meg var det mye å se og vente, litt av eksperimentere , og massevis av prøving og feiling. Da jeg først begynte på sosiale medier , Jeg hadde bare de mest grunnleggende reglene og intuisjonene. Selv nå føler jeg at jeg lærer et nytt særegen eller uenighet på nesten daglig basis.

Det er vanskelig å vite hvilke regler som finnes, hvilke som er ekte, og hvilke som er greie å bryte eller følge.





Jeg vil gjerne hjelpe med å kaste lys her slik at du kan gå videre og dele trygt.

sosiale medier regler

De 29 vanligste reglene for sosiale medier

Etter å ha gravd inn i en haug med forskning fra tankeledere og påvirkere, fant jeg ut som det syntes å være et sett med sosiale medieregler som de fleste kunne være enige om. Her er listen over 29 sosiale medieregler som oftest er nevnt av proffene.


OPTAD-3

(Takk til HubSpot , TollFreeForwarding og Gryffin , Rebekah Radice [ 1 ] [ to ], Chris Brogan , og Utgående motor for sine store ressurser og inspirasjon til disse reglene for sosiale medier.)

For alle sosiale nettverk

  1. Del flere ganger om dagen, men plasser innleggene dine med noen få timers mellomrom.
  2. Svar på alle kommentarer så raskt du kan.
  3. Kjenn hashtag-kunsten. 1 hashtag er greit. 10 hashtags er det ikke.
  4. Hold alltid 80/20 regelen! Underhold og informer publikum først, selg dem til andre.
  5. Bruk førstepersons flertall når du snakker om firmaets merkevare (vi, oss).

For Twitter

  1. Ikke dirigere meldinger automatisk til folk som følger deg.
  2. Gi mer kontekst i tweets med Twitter siste oppdatering .
  3. Ikke kapre et annet selskaps hashtag.
  4. Ikke kjøp følgere.
  5. Ikke stapp tweets med søkeord.

For Facebook

  1. Liker ikke ditt eget innlegg.
  2. Ikke legg ut eller tagg bilder av fans, kunder eller ansatte uten tillatelse.
  3. Ikke merk personer eller sider som ikke er relevante for innlegget ditt.
  4. Ikke be om liker, kommentarer eller andeler.

LinkedIn

  1. Tilpass tilkoblingsforespørslene dine. Fortell dem HVORFOR du kobler til.
  2. Når du er tilkoblet, send en 'velkomst' -melding.
  3. Ikke bli med i grupper og begynn umiddelbart å selge deg selv.
  4. Ikke se bort fra den mer profesjonelle tonen i nettverket.

Google+

  1. Alltid + nevn brukere når de kommenterer innleggene deres.
  2. Når du deler et innlegg, legg alltid til din egen kommentar til det først.
  3. Del til sirkler for å målrette innholdet ditt.
  4. Bruk Google+ formatering for teksten din - fet, kursiv og gjennomstreking.

Pinterest

  1. Ikke forsøm å gi gode beskrivelser av pinnene dine.
  2. Koble alltid tilbake til den opprinnelige kilden og gi kreditt.
  3. Ikke bruk bilder som ikke har noe med klikkinnholdet å gjøre for å få flere pins eller klikk.
  4. Ikke pinn bare ditt eget materiale.

Instagram

  1. Ikke be folk følge deg eller bruk hashtags som #tagsforlikes - det er uprofesjonelt.
  2. Ikke overgrammere. Ingen liker at feeden er fylt med en bruker.
  3. Bruk hashtags for merkevaren din på riktig måte. Det gylne antallet hashtags er 11.

Regler for alle sosiale nettverk

Hvilke er ekte? Hvilke kan brytes?

Del flere ganger om dagen, men plasser innleggene dine med noen få timers mellomrom.

Forskning har vist at utbrudd - øyeblikk når du oversvømmer tidslinjene til dine følgere med flere oppdateringer sendt tilbake til bak-mot-bak-er en av de viktigste faktorene i å følge . For å bekjempe dette kan du bruke et sosialt medieplanleggingsverktøy som Buffer for å plassere innleggene dine.

hvorfor Twitter-brukere følger opp

Svar på alle kommentarer så raskt du kan

En sosial mediestudie fant at 53 prosent av brukerne som tvitrer på et merke forventer et svar på under 60 minutter. Twitter er den mest sanntid av de sosiale nettverkene. Rettidig respons er viktig på Twitter og oppfordres sterkt andre steder.

Kjenn hashtag-kunsten. 1 til 3 hashtags er fine. 10 hashtags er det ikke.

Hvor mange hashtags er for mange? Det neste nettet anbefaler 1-3 hashtags per innlegg , på tvers av alle plattformer. Det er en god tommelfingerregel å begynne med, da kan det hende at kjørelengden din varierer avhengig av forskjellige nettverk.

Fra det vi har klart undersøk og lær om hashtags ,

hva betyr fb på instagram
  • Twitter - 1 til 3 hashtags ser ut til å være best
  • Facebook - hashtags kan faktisk redusere engasjementet
  • Instagram - 11 eller flere hashtags per innlegg får mest engasjement
  • Pinterest - hashtags anbefales ikke

Takeaway her: Hashtags er flott for ekstra engasjement og synlighet, nesten hele tiden. Det ideelle antallet hashtags ser ut til å variere sterkt. Test gjerne og gjenta deg selv.

Hold alltid 80/20 regelen! Underhold og informer publikum først, selg dem til andre

hugh mcleod sosiale medier meg

Vi har dekket de mange forskjellige forhold du kan prøve for deling av sosiale medier - 4-1-1-regelen, Rule of Thirds, Golden Ratio, etc. - og en ting de alle har til felles er å legge vekt på å dele andres innhold mer enn ditt eget.

For mange vil dette være en fin strategi. For deling av sosiale medier på Buffer, vi har prøvd det motsatte rådet , dele 90 prosent av vårt eget innhold og 10 prosent fra andre. Vi har ennå ikke sett en negativ innvirkning på engasjementet.

Bruk førstepersons flertall når du snakker om firmaets merkevare (vi, oss)

For eksempel:

wistia vi

Når du snakker som selskapet, er førstepersons flertall best. Når du snakker som ditt personlige merke, vil førstepersons entall (jeg, meg) være mer naturlig.

Sosiale medier regler for Twitter

Hvilke er ekte? Hvilke kan brytes?

Ikke dirigere meldinger automatisk til folk som følger deg.

Det er en tid og et sted for godt automatisering av sosiale medier , og direktemeldinger til nye følgere ser ikke ut til å være det. En populær praksis tidligere på Twitter, auto-DM er nå lett å identifisere av brukere som uautentiske meldinger.

Gi mer kontekst i tweets med Twitter-er siste oppdatering

ideell lengde tweet

Den ideelle lengden på en tweet er på 71 til 100 tegn, da dette lar folk tilpasse Tweet-meldingen din når de deler. Hvis en person velger å retweet deg manuelt (kopiere teksten fra tweeten din og skrive RT: i begynnelsen), vil de kanskje legge til et personlig notat eller en melding til den opprinnelige tweeten. Å holde lengden godt under den oppdaterte grensen på 140 tegn gjør dette lettere.

twitter rt eksempel

Ikke kapre et annet selskaps hashtag.

HubSpot har noen gode råd for denne:

Når du ser bedrifter lage hashtagger med gode resultater, må du ikke hoppe på hashtag-toget for å markedsføre irrelevant innhold - det devaluerer hashtaggen og som et resultat merkevaren din.

Ikke kjøp følgere.

Betaworks dataforsker Gilad Lotan kjørte et eksperiment på denne nøyaktige regelen, å betale $ 5 for 4000 Twitter-følgere. Han oppdaget at det føltes ganske lite av det - sløv til og med. Likevel førte det endelige resultatet for eksperimentet til positiv Twitter-vekst for Gilad.

Jeg tror at å anskaffe akkurat den riktige mengden, så mye som jeg hater å skrive den, kan ha en positiv langsiktig effekt på akselerasjon av vekst og synlighet.

Dette ville gi en interessant etisk debatt, ikke sant? Bare fordi en strategi fungerer på sosiale medier, betyr det at det er greit å bruke? Hvordan påvirker regler og etikette på sosiale medier? Å kjøpe Twitter-følgere føles litt underhåndet og uetisk for meg. Jeg vil gjerne høre tankene dine!

Ikke stapp tweets med søkeord.

Hvordan ville tweeten din høres ut hvis du skulle si det ansikt til ansikt til en venn eller kollega? Dette ser ut til å være et godt mål på den rette balansen mellom søkeord.

Sosiale medier regler for Facebook

Liker ikke ditt eget innlegg.

Å like ditt eget innlegg har potensial til å overflate innholdet igjen i nyhetsfeeden (først når du publiserer, og igjen når du liker) og å sette i gang engasjement fra andre. Når det er sagt, har det en tendens til å sende en ganske desperat, usmakelig melding til de som fanger opp.

Ikke legg ut eller tagg bilder av fans, kunder eller ansatte uten tillatelse.

Mange nettsteder anbefaler å få skriftlig tillatelse før du fortsetter med å legge ut og tagge bilder av andre på Facebook-siden din. Det vil sannsynligvis være veldig gyldige personvernproblemer som kan oppstå hvis merkevarer ikke er forsiktige i dette området.

Ikke merk personer eller sider som ikke er relevante for innlegget ditt.

Folk og sider som er merket i Facebook-oppdateringer, får beskjed om at de blir nevnt. Noen bruker dette som et enkelt hack for å få mer oppmerksomhet på innholdet de publiserer. Igjen, dette er en av de taktikkene som kan fungere bra ennå ikke føles spesielt bra.

Ikke be om liker, kommentarer eller andeler.

Tidligere var sosiale medieregelen for denne: Bare be folk om å like statusen din hvis du gjør en avstemning, dvs. 'Liker dette innlegget hvis du er en hundeperson, del den hvis du er en kattelsker.' Å be om likes, kommentarer eller delinger er en av faktorene som Facebook-nyhetsfeeden vurderer når den bestemmer hvilket innhold som skal vises. Salgsfremmende tekst som dette senker synligheten til innholdet ditt.

Regler for sosiale medier for LinkedIn

Hvilke er ekte? Hvilke kan brytes?

Tilpass tilkoblingsforespørslene dine. Fortell dem HVORFOR du kobler til.

hvordan markedsføre virksomhet på facebook
kevan forespørsel linkedin

Personlige forespørsler blir ofte lagt merke til og verdsatt - og akseptert! - mer enn en generisk forespørsel.

Når du er tilkoblet, send en 'velkomst' -melding.

Etter min erfaring skjer dette ganske sjelden - selv om effekten kan være stor! Hvis du får mange LinkedIn-forespørsler, kan det hende at det ikke skaleres for godt, men det er mulig å gjøre dette for noen få forbindelser om gangen eller for anledninger når du kobler deg til påvirkere.

Ikke bli med i grupper og begynn umiddelbart å selge deg selv.

Grupper er en fin måte å få kontakt med andre i LinkedIn (en av fordelene med grupper er at du kan sende meldinger til alle andre gruppemedlemmer, enten du er koblet eller ikke). En av de beste reglene for LinkedIn-grupper er å respektere gruppedynamikken. Del og engasjer deg før du selger.

Ikke se bort fra den mer profesjonelle tonen i nettverket.

Denne snakker til en enda større sosial mediaregel: Skreddersy innholdet og meldingen for hvert spesifikke nettverk. Spesielt LinkedIn har en målrettet demografi av forretningsfolk og fagpersoner. Innhold i nettverket gjør det best når det passer den tonen.

Regler for sosiale medier for Google+

Hvilke er ekte? Hvilke kan brytes?

Alltid + nevn brukere når de kommenterer innleggene deres.

google + eksempel

Dette hjelper de originale forfatterne å følge med på tråden, og det er en høflig måte å gi tilskrivning og kreditt der det skyldes.

Når du deler et innlegg, legg alltid til din egen kommentar til det først.

Google+ innlegg er en virkelig glede å lese og skrive, de ligner ofte på mindre blogginnlegg enn oppdateringer på sosiale medier. Måten brukerne komponerer disse meldingene på, har en veldig fin kunst og vitenskap. En måte jeg har lagt merke til er at mange først legger til sine egne tanker om et emne, etterfulgt av et horisontalt linjeskift (en serie med sammenhengende bindestreker, vanligvis), deretter overskriften og lenken til den relaterte artikkelen.

Del til sirkler for å målrette innholdet ditt.

Deling til en sirkel er som Direktemeldinger en bestemt gruppe mennesker. Bare de i Circle vil motta varselet og kan se innholdet. Det er en nyttig måte å dele målrettet innhold med en oppdelte gruppe følgere.

Bruk Google+ formatering for teksten din.

Her er en rask guide til hvordan du kan style innleggene dine i Google+.

Sosiale medier regler for Pinterest

Hvilke er ekte? Hvilke kan brytes?

Ikke forsøm å gi gode beskrivelser av pinnene dine.

Noen ganger er det lett å utelate beskrivelsen ved å feste forskjellige bilder raskt. Dette er en av de viktigste måtene nye brukere kan oppdage nålene dine, forutsatt at du skriver en god beskrivelse som er rik på søkeord.

hvordan kommer jeg til kanalen min på youtube

Koble alltid tilbake til den opprinnelige kilden og gi kreditt.

Hver gang vi snakker om bilder på Buffer-bloggen , et av de viktigste områdene å huske på er riktig tilskrivning. Bilder har en tendens til å passere mye på nettet, så det er alltid best å spore tilbake til den opprinnelige kilden slik at de får æren for opprettelsen.

Å feste fra den opprinnelige kilden, i stedet for et sted som syndikerte eller publiserte bildet, er alltid best.

Ikke bruk bilder som ikke har noe med klikkinnholdet å gjøre for å få flere pins eller klikk.

Dette Pinterest-hacket kan gi inn klikk, men det er ikke sannsynlig at det er verdifull, klissete trafikk, og de nye besøkende må heller ikke dra med et veldig godt inntrykk av opplevelsen.

Ikke pinn bare ditt eget materiale.

I stedet kan du opprette individuelle tavler som fremhever blogginnleggene eller innholdet ditt. Utover det, pin fra et bredt utvalg av kilder.

Her er et eksempel på hva vi har gjort for våre innlegg om markedsføringstips fra Buffer-bloggen.

buffer pinterest bord

Sosiale medier regler for Instagram

Hvilke er ekte? Hvilke kan brytes?

Ikke be folk følge deg eller bruk hashtags som #tagsforlikes.

I likhet med Facebook anbefales det ikke å be om Likes, men i stedet for å påvirke bildets synlighet (det er ingen nyhetsfeedealgoritme for Instagram), vil effekten sannsynligvis bli merket på merkevarens profesjonalitet.

Ikke overgrammere. Ingen liker at feeden er fylt med en bruker.

I vår forskning på ideell frekvens for sosiale medier , Instagram var en som ikke hadde like konkret standard. En forskningsstudie fant den store merkevarer legger i gjennomsnitt 1 til 2 ganger per dag . Samtidig merker som legger ut 10 eller flere ganger per dag fortsatte å se positiv engasjementsvekst selv når frekvensen vokste.

Bruk hashtags for merkevaren din på riktig måte. Det gylne antallet hashtags er 11.

Som nevnt ovenfor, kan du ofte komme unna med flere hashtags på Instagram enn noe annet sosialt nettverk. Track Mavens studie av Instagram-hashtags fant at interaksjoner var høyest på bilder når 11 eller flere hashtags ble brukt.

Den beste delen om denne anbefalingen er at dataene kommer fra et sett med brukere med 1000 eller færre følgere —En gruppe som sannsynligvis inkluderer små bedrifter og de som bare dykker inn på Instagram. Med andre ord kan hashtags være det beste alternativet for å vokse raskt på Instagram.

Sammendrag

Hvilke av de uskrevne reglene på sosiale medier har du lært om i din erfaring? Hvilke abonnerer du på? Hvilke bryter du?

Det ville være fantastisk å høre om opplevelsen din med noen av disse. Legg gjerne igjen tankene dine her i kommentarene.

Bildekilder: Substantivprosjektet , Blurgrounds , Få Refe , Pablo



^